Lankytojų atsiliepimai

Pestysis
IP: 90.131.37.220
Klaipėda
Stovėjau prie perėjos laukiau kol praleis ratuotiejo eismo dalyviai pereiti per perėją. 4 iš 4 jūsų įmonės autobusų nesustojo ir net nepriletino greičio. O vienas net ir paspaudė akseleratoriaus pedalą.... Apgailėtina, tiesiog apgailėtina.... Kaip viešojo transporto įmonė turėtumėte sunerimti jog jūsų vairuotojai nesilaiko kelių eismo taisyklių... Tiesiog apgailėtina ....

Apgailestaujame už chamiškumą. Vairuotojai privalo laikytis kelių eismo taisyklių. Jei ne paslaptis, kuri čia perėja? Nebuvo kitų eismo dalyvių, apart autobusų? 

pasipiktinęs keleivis
IP: 193.219.187.132
Gruodžio 3 d. 7:26 val. Tauralaukio stotelėje vėl nebuvo 14 autobuso važiuojančio iš Klipščių. Prašome į mūsų rajoną išleisti normalius autobusus, o ne “Gintarinio vairo” nudroštus, nes jūs vėl aiškinsit, kad sugedo. Šio rajono gyventojai neturi kitų alternatyvų pasiekti miesto centro. Dar prašau paaiškinti, ar reikia spausti STOP mygtukus išlipant, kiek anksčiau buvo rašyta, kad seno tipo autobusuose nereikia, nes širyt autobuso vairuotojas pravažiavo Sausio 15-osios stotelę, nors prie durų buvo ne vienas keleivis, ir tik po to burbėdamas sustojo, tipo ..ar tik dabar reikėjo paspausti… manyčiau, ir taip aišku, kad žmonės nori išlipti. O jeigu jau reikia spaudyti mygtukus, tai jie turėtų būti tvarkingi ir veikiantys visur, kad keleivis suprastų, kad tikrai paspaudė. Ir dar, visi 14 maršruto vairuotojai kaukes dėvi ant smakro.

Penktadienį ryte užfiksuota daug skundų dėl slidžios kelio dangos šiaurinėje miesto dalyje. Autobusas buvo, bet vėlavo 12 min, nes tik atkarpą tarp Klipščių ir Debesų st (Tauralaukyje) važiavo 10 min.

Keleivė
IP: 90.131.39.210
Labas rytas, kas nutiko 6 autobusui- antrą rytą vėlavimas iš pirmos Migiliovo st (2021-12-01 turėtų būti 07:43 buvo beveik 07:50), šiandien 2021-12-02 vėl tas pats, tik jau nesulaukiau kada pradės važiuoti lipau į mikroautobusą. Gal pakeisti tvarkaraščiai? Juolab keista laukti,kai matome, kad autobusas stovi poilsio aikštelėje.

Atsiprašome už nepatogumus. 12-01 autobusas vėlavo, nes vėluodamas baigė prieš tai buvusį reisą. 12-02 nebuvo dėl gedimo, kitą reisą pradėjo darbą kitas autobusas.  

Keleivis
IP: 213.130.201.106
Klaipeda
11-19d 9 autobusas isvaziaves is stoteles 11:41h izulumo turi i valias, ruko tiesiog vairuodamas, su keleiviais salone, kad ir nedidelius bet pinigus uz Paslauga moki, o sedi ir turi kvepuoti rukalais.. ne vakia to kad pertrauku metu ruko neislipdami, dar ir vairuodami pradejo rukyti *palildau stotele ir krypti - vyturio st link miesto

Mielai šią “kiaulę“ įvertintume, jei nurodytumėte kurioje stotelėje ir kuria kryptimi tai buvo?

Vaida
IP: 188.69.215.61
Klaipėda
Kodėl pastoviai nebūna 8 autobuso, Vyturio stotelėj 8.24

Atsiprašome už vėlavimus, autobusas būna, bet vėluodamas. Prieš tai važiuoja reisą 8E, o dėl spūsčių Liepojos pl., vėluoja pradėti 8 maršruto reisą. Ieškome sprendimo kaip koreguoti tvarkaraštį.

Greta
IP: 84.15.187.64
Klaipėda
Laba diena! Šiandien (lapkričio 26 d.) įsėdau į man netinkančio maršruto autobusą 8E (kryptis Ligoninės-Jūrininkų st.). Laikas: 8.43 val. Senamiesčio st. Neiškart pastebėjusi, jog autobusas nestoja man reikalingoje stotelėje, nes suklydau, priėjau prie vairuotojo pasiteirauti, ar jis galėtų stabtelt kitoje stotelėje. Tik tiek. Suprantu, jog tai greitasis autobusas ir yra taisyklės. Nuoskaudų, jog pavėlavau į darbą neturiu. Mane stipriai sukrėtė vairuotojo bendravimas. Po mano klausimo turėjau išklausyti monologą apie tai, kad ‘taip man ir reikia’, ‘kitą sykį žinosiu’, ‘jokių galimybių stoti nėra, nes čia 8E,’ ‘reikia žiūrėti, kur lipu…’ Vairuotojas su manimi kalbėjo grubiai, žeminančiai, kėlė balsą keleivių akivaizdoje. Aš tiesiog suklydau ir paklausiau vieno klausimo, o Jūsų darbuotojas nusprendė pasinaudoti situacija ir pademonstruoti aroganciją bei viršumą prieš Jūsų klientę.

Atsiprašome už nemalonumas, autobusas nustatytas, vežėjas (Klaipėdos autobusų parkas) įspėtas.

Smiltė
IP: 193.217.9.13
Klaipėda
Jau kuris laikas 21 mikriukas nesustoja Jaunystes stoteleje. Si ryta (2021.11.23 8:42) marsrutu vairuotojas puikiai mate, kad per lietu stoviu stoteleje, dar keliau ranka, bet nesustojo. Tai kokiu tikslu ten yra stotele, jeigu autobusai net nestoja? Cia buvo nevienetinis atvejis, jis nutinka nuolatos.

Pagal pateiktą informaciją, patikrinome vaizdo įrašus 2021.11.23 8:42 Jaunystės stotelė tuščia, keleivių nebuvo.

Raimonda
IP: 84.15.187.177
Atsakymas į 2021-11-12 dienos atsakymą. Nežinau, galbūt įvyko atnaujinimas sistemoje, tačiau jungiatis šį kartą prisijungti pavyko, seniau rodydavo "something went wrong". Dėl informacijos rodymo komposteryje, pagalvokite, kiek žmonių gali sau leisti "prabangą" pastoviniuoti ir paskaityti prie komposterio informaciją, ar bilietas buvo nuskenuotas, kokiu maršrutu ir kita. Visi tik laukia garsinio signalo ir bėga, kad nesudarytų spūsčių įlipant. Dėl šios priežasties informacija reikalinga telefono ekrane, kuriame ramiai atsisedus gali pasitikrinti ar viskas gerai, ar bilietas buvo nuskenuotas. Tokiai kaip man, kur be perstojo atidarinomas apple pay, informacija programėlėje būtų išgelbejimas susiorientuoti kiek bilietų aš priskenavau, bandydama nuskenuoti tik vieną. Kita problema yra, jog bilietai "nušoka į galą", todėl žmogus gali pasimesti ir mąstyti, kad bilietas nebuvo nuskenuotas. Geriau, kad rodytų, jog šiuo metu, bilietas yra aktyvuotas, ar informaciją susijusią su aktyvavimo maršrutu. Rodymas, kad bilietas buvo panaudotas 24h. nuo panaudojimo neduoda jokios naudos, nes su juo nėra jokios važiavimo informacijos. Todėl jei važiuoji ne 1, ir ne 2 autobusais per parą, toj "panaudotų bilietų jūroje" gali paskesti. Dėl skenavimo iš apačios, pabandysiu, kitą kartą lankantis Klaipėdoje, tikiuosi padės. Taip, visi miestai programėles turi, todėl žmonės įpranta jomis naudotis ir keliautojai po didžiuosius Lietuvos miestus gali palyginti ir matyti didelius skirtižumus ar spragas vienoje ar kitoje programėlėje. Jūsų programėlė iš esmės nėra User friendly. Dar vienas to dalykas, kurio neįvardinau ankščiau, yra nuolatinis paskyros atsijungimas, suprantu, kad atsijungia man, kai aš dažnai nenaudoju, tačiau gyvenantiems Klaipėdoje, ji vistiek atsijunginėja pastoviai. Programėle skirta tik nusipirkti ir nuskenuoti bilietą, dažniausiai naudojama ir atidaroma prieš pat kelionę ir įlipus ar jau stovint prie autobuso durų pamatai, kad tau reikia iš naujo prisijungti, tai tiesiog apsunkina naudojimąsi ja. Tikiuosi, kad tokie išsamūs komentarai iš Userių bus naudingi atkreipiant dėmesį kur reikia tobulinti app, kaip ir apsvarstant su kokiomis problemomis susiduria masė app naudotojų.

Ačiū už Jūsų pastebėjimus ir siūlymus. Bėda su atsijungimu nuo paskyros, atradus priežastį, buvo sutvarkyta vasaros pabaigoje. 

Linaa
IP: 188.69.195.234
Klaipėda
2021-11-25. Autobusas nr 6, valst. nr. HJG 434. Rytinis reisas 7-8h ryto. Autobuse stop mygtukas neveikia. Kadangi neveikia Arenos stotelėje jis sustojęs nepalaukė kol išlips klientai. Užsidarė durid pradėjo važiuot. Priėjus prie vairuotojo ir paprašius duris atidaryti šis atsisakė. Teigia kad galiu sustoti tik stotelėje. Žodžiu vairuotojo supratingumo ir kultūros nerasta. Atsakingumo taippat. Kodėl turiu mokėti pinigus už keliavimą ir negauti paslaugos iki galo. Siūlau sudrausminti vairuotojus kad atidžiau atlikinėtų savo pareigą.

Atsiprašome už nepatogumus, vežėjas (Pajūrio autobusai) įspėtas.

Viola
IP: 84.15.190.21
Klaipėda
Labas vakaras, 2021 11 23 18.06 val 2 maršruto autobusas dvokia tabako smarve ir tai ne pirmas kartas.

Ar galite patikslinti stotelę ir kryptį – Kurėno st. į miestą 18:04?

Kalėdos
IP: 84.15.181.78
Klaipėda
Labai gražiai papuoštas 10-as autobusas.
Vladimir
IP: 84.15.184.33
Klaipeda
autobuso stotele markucio bia stiklu.. labaj niapatogu. nera kur sleptis kaj oer lietu furos apipila vandeniu

Markučių st. šiaurės kryptimi, ties Šilutės pl. 119 (Alyvos gamykla STT lubricants). Paviljonas neturi šeimininkų, nepriklauso savivaldybei, stiklų ten jau seniai nėra ir niekas neprižiūri. Mūsų žiniomis ši kelio/gatvės atkarpa kitąmet turėtų būti tvarkoma.

Nomeda
IP: 90.142.145.251
Klaipeda
2a vairuotojas, sustojes vetrunges stoteleje vaziaves link centro 12:10h 11-22d visiskai neturi pagarbos, as nelabai zinau kur kokie autobusai vaziuoja, priejau prie suri, paklausus ar stoja atgimimo stoteleje nieko neatsake, ziuri, po to sako stoju ten kur man priklauso. Nu supratau vienu zodziu, tik kita keleive pasake kad stoja. Aciu jai

Atsiprašome už incidentą, vairuotojas įspėtas dėl netinkamo bendravimo. 

Asta
IP: 90.142.145.251
11:10h 11-22d. 9 marsrutas isvykes is stoteles vyturio link miesto uzsiemes ne tais dalykais, stovi jo drauge salia atsistojus, plepa visa kelia, kai zmones islipti nori nemato ir net lrie stoteles nesustoja (lakstuciu stotele),

Atsiprašome už nemalonumus, autobusas nustatytas, vairuotojas įspėtas. 

Vytautas
IP: 78.57.251.234
Klaipeda
Jūsų tikrintojai tikrindami taksi automobilius nepateikia pažymėjimų

Informuojame, kad VšĮ “Klaipėdos keleivinis transportas” kontrolieriai darbo metu yra prisisegę kontrolierių pažymėjimus prie aprangos matomoje vietoje (krūtinės aukštyje).

 

Keleivė
IP: 78.60.87.64
Klaipefa
Lapkričio 19d nuo Arenos stotelės 19.09 laiku autobuso vairuotojas nedavažiaves Klipščių stotelės užsirūkė cigaretę,pasmirdo visas autobusas.IIr taip jau yra ne pirmą kartą

Atsiprašome už kiaulę, autobusas nustatytas, vairuotoją sulauks dažnesnių patikrinimų. 

Milda
IP: 90.131.37.16
Kodėl mikro autobusuose vairuotojai gali klausytis radijos visu garsu. Už paslaugą tai moku aš. 1.10 eur. Tai gal už dyką gali vežioti, kad jaučiasi, kaip savo automobilyje??

Nenurodytas maršrutas, laikas, stotelė.

Vaziuotojas
IP: 90.131.32.247
Klaipeda
11-19d 9 autobusas isvaziaves is stoteles 11:41h izulumo turi i valias, ruko tiesiog vairuodamas, su keleiviais salone, kad ir nedidelius bet pinigus uz Paslauga moki, o sedi ir turi kvepuoti rukalais.. ne vakia to kad pertrauku metu ruko neislipdami, dar ir vairuodami pradejo rukyti

Atsiprašome už kiaulę, autobusui nustatyti trūksta, kad parašytumėte stotelės pavadimimą ir kryptį. 

Julija
IP: 78.58.45.202
Sveiki, 2021.11.19 14 autobusas(8.31) nesustojo Akmenų st.

Atsiprašome už nemalonumus, autobusas nustatytas, vairuotojas įspėtas. 

Keleivė
IP: 86.100.31.230
2021-11-19, 3 autobusas iš pirmos stotelės-Naikupės, išvažiavo 7:33, nors turėjo 7:35. 2 minutėmis anksčiau, dabar vaikai vėluos į pamokas.. Ačiū nepakartojamam Klaipėdos transportui..

autobusas išvyko   7:33:28.

Atsiprašome už vairuotjo kiaulystę, vežėjas įspėtas.