Pratęsėme kortelių galiojimo terminą
Šiomis dienomis kai kuriose populiariose bilietų pardavimo vietose pritrūkome elektroninių bilietų kortelių. Taip nutiko dėl to, kad vyksta teisminiai ginčai tarp pirkimo dalyvių, sutrikdę normalų e.bilieto kortelių gamybos ritmą. Šiuo metu radome laikiną sprendimą, e.bilieto kortelės jau yra gamybos procese ir artimiausiomis dienomis turėtų būti pristatytos į spaudos kioskus.
Mūsų keleiviams, kuriems reikia galiojančios e.bilieto kortelės, šiuo metu galime pasiūlyti tokius sprendimus:
- Jeigu kortelę keleivis jau turi, yra tik pasibaigęs jos galiojimo laikas:
Mes pratęsėme iki rugpjūčio 31 dienos galiojimo laiką toms kortelėms, kurių galiojimo laikas šiuo metu baigiasi. Taigi ir tiems keleiviams, kurių kortelių galiojimo laikas baigiasi dabar arba vasarą, nebereikia skubėti pirkti naujos kortelės.
Tais ypatingais, vienetiniais atvejais, kai kortelės, kurios galiojimo laiką jau pratęsėme, nepavyksta papildyti bilietais, keleivių prašytume parašyti mūsų Klientų aptarnavimo centrui elektroninį laišką adresu [email protected] arba paskambinti telefonu 8-46-365093. Laiške būtina nurodyti kortelės numerį.
- Jeigu būtina nauja kortelė:
Naują kortelę įsigyti galima mūsų Klientų aptarnavimo centre S.Daukanto 13A. Taip pat kortelių yra dar likę mažiau populiariose platinimo vietose.
Atsiprašome už nepatogumus.
